Gestión de Servicios | Freshservice
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(Information Technology Service Management)
Automatizaciones poderosas
Descubre cómo lograr mejores resultados con menos esfuerzo gracias a las automatizaciones inteligentes. Nuestro software te permite automatizar tareas tediosas y repetitivas, liberando tu tiempo para que puedas enfocarte en lo más importante: hacer crecer tu negocio.
Acelera la provisión y optimiza costos
Acelera la provisión de servicios, reduciendo los tiempos de resolución y optimizando los costos. Gestiona de manera ágil y efectiva todas las etapas del proceso, desde la recepción de solicitudes hasta su respuesta o solución final a través de nuestras herramientas avanzadas.
Gestión de servicios sin límites
Nuestra solución innovadora te permite desplegar y adaptar tu sistema de gestión en tiempo récord, sin importar el tamaño de tu empresa. Podrás optimizar tus procesos y comenzar a ver resultados tangibles de inmediato, brindandote la estructura y la funcionalidad necesarias para tener éxito.
Experiencias inteligentes y eficientes
Impulsa la eficiencia de tus procesos y la agilidad de tu servicio al crear experiencias contextuales e inteligentes con la ayuda de la inteligencia artificial (IA). Nuestra plataforma es capaz de comprender el contexto de cada interacción y proporcionar respuestas y soluciones relevantes de manera instantánea.
Personalizada para tu empresa y empleados
Descubre nuestro software de gestión de servicios diseñado específicamente para tu empresa y pensado para tus empleados. Creado teniendo en cuenta las necesidades y los desafíos únicos de tu organización, brindándote herramientas personalizadas y adaptadas a tu entorno empresarial.
Gestión de servicios TI
Solución de gestión de servicios inteligente, enfocado en el proceso de transformación
digital de las empresas, que ofrece una experiencia excepcional al usuario final.
Certificaciones
La Herramienta de ITSM favorita de los clientes de Gartner Peer Insights
Premio SDI a la mejor implementación por 2 años consecutivos
El Software de ITSM más popular de Capterra
Software de service desk líder para 2018 de G2 Crowd
Tener datos fragmentados en diferentes herramientas puede hacer perder tiempo y dinero a tu empresa.
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